实例:工控机经常意外地崩溃,在不使用工控机的情况下,CPU使用率超过60%。
故障描述:一台双核工控机过去机器一直很正常,很少崩溃,但最近却意外地频繁崩溃,同时发现,即使不怎么操作工控机,CPU的使用率也会达到70%,甚至可能是100%。
(黑客)
原因分析:因为工控机不怎么使用中,CPU使用率就会超过70%,说明工控机中有后台程序在运行。而一般木马程序都是在后台活动的,所以工控机感染病毒的可能性较大。那么我们猜测造成这种故障的原因包括以下几个方面:
第一、系统损坏。
第二、硬件之间的兼容性。
第三、CPU过热。
第四、程序软件有问题。
第五、硬盘有坏的方法。
第六、工控机ATX电源问题。
处理:根据对这个故障现象的分析,我们可以先检查病毒的原因,再检查其他原因。解决问题的步骤如下:
第一步、检查工控机中的防病毒软件,发现工控机上安装的防病毒软件的试用版本已过期。然后用正式版本的防病毒软件启动工控机,并检查病毒。最后,发现了许多蠕虫病毒。
(蠕虫病毒)
第二步、病毒被清除并开机测试工控机。故障已消失,CPU可以使用正常。
经验总结:病毒感染工控机后,通常会开始忙着自我复制,所以即使用户不怎么使用工控机,CPU的使用占用率也会非常高。同时病毒还会与用户争夺资源,导致工控机度变慢。